e ギフトコレクション

特別な想いをシェアする贈り物

お友達に気軽にお届けできるeギフト。とくべつなお祝いに、ちょっとしたお礼に、すこし急ぎのときにも便利です！

＊e-Gifts are only available in Japan

「喜んでもらいたい」そんな相手を想う「あたたかな気持ち」を届けます。

愛おしさをシェアするギフト選びはエルエルポウズで。

eギフトのご注文方法

  • ① eギフトで贈るを選ぶ

  • ②必須項目に入力

  • ③ プレビューも見れます

  • ④ご自身の住所で購入

  • ⑤お相手にURLを送る

  • ⑥お相手が住所を入力

  • ⑦ ギフトが発送されます

  • ※日本国内のサービスです

FAQ

よくある質問

Q　eギフト対応商品を、自分や住所を知っている人にも送ることはできますか？

A　できます。
お届け方法の『●指定の住所に贈る』を選択し、配送先住所にお届け先の住所をご記入ください。

Q　eギフト対応商品を、eギフトで贈る手順を教えてください

A
①　お届け方法の『●住所を知らない相手にeギフトで贈る』を選択してください
②　『贈り主のニックネームを記入してください』にご自分のSNSアカウント名やユーザー名などニックネームをご記入ください　※必須です
③　のし紙が選べます
④　eギフトメッセージカードを選んでください　※必須です
⑤　メッセージを入力してください　※必須です
⑥　購入手続きに進んでください

Q　送り主を本名でなくニックネームにできますか？

A　送り主はニックネームにできます。

Q　eギフト対応商品以外のものを、eギフト対応商品と同一カートで購入することはできますか？

A　eギフト対応商品以外のものを、同一カートに追加することはできないようになっています

Q　eギフト対応商品を複数個贈ることはできますか？

A　できます。
①　まず、一つ目のeギフト対応商品を、ニックネームやメッセージ入力してカートに追加してください
②　再度、SNSで贈るeギフトコレクションのページで、eギフト対応商品から二つ目のeギフト対応商品を選び、ニックネームやメッセージ入力に変更がなければそのまま、カートに追加してください

※同一相手に複数の商品を贈る方法です。複数の相手にeギフトを贈りたい場合は、お相手お一人様ずつご注文をお願いします

Q　eギフトの購入手続きの際、配送先住所・注文者住所の欄には、誰の住所を記入すればいいですか？

購入時の配送先住所・注文者住所には、ご自身の住所を入力してください。

Q　複数のeギフト商品を同一カート(決済）で注文したところ、ギフト受け取りのための専用URLが１つしか発行されませんでした。

A　1度のご注文につき、発行される専用URLは1つです。複数の方にeギフトを贈りたい場合は、お一人様ずつご注文をお願いします。

Q　受け取り専用のURLの有効期限はありますか？

A　eギフトの受け取り手続き期限は、注文／購入完了から7日間です

Q　海外の方にもeギフトを贈れますか？

A　eギフトは日本国内に送り先ご住所がある方へのサービスです。海外へのeギフト発送は行っておりません。

Q　もし相手がeギフトを受取らなかったら購入した商品はどうなりますか？

A　受け取り手続き期限内に、贈り先の相手にご対応いただけなかった場合、購入者様の住所に商品をお送りしています

Q　配送料はいくらですか？

A　全国一律200円です。追跡のある郵便でお送りします。

Q　お届けはいつになりますか？

A　贈り先の相手様の手続き完了を確認後、1~2営業日内に発送いたします

Q　相手にギフトが届いたかを確認する方法はありますか？

A　eギフトのサービスの特性上、配送追跡番号などをご購入様にお伝えすることはできません。

eギフト！

住所を知らない相手にも
SNSなどでギフトが贈れる
新しいギフトの贈り方

エルエルポウズのeギフト
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